Witam,
kupiłam używane spodnie na pewnej stronie internetowej. Użytkowniczka zgodziła się na zwrot kosztów po zgłoszeniu sprawy do administracji strony. Jednak jak to jest ze zwrotem kosztów wysyłki towaru? Administracja tej strony napisała mi, że spodnie muszę odesłać na własny koszt, czy maja oni rację? Dlaczego tak jest, na jaki artykuł mogę się tutaj powołać?